LE RÔLE DU CONSEILLER NUMÉRIQUE FRANCE SERVICES

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Un conseiller numérique France Services pour vous guider et vous assister afin de vous rendre autonome.

Il pourra répondre à vos questions dans le domaine du numérique, en accompagnement individuel ou en atelier collectif pour :

• prendre en main un équipement informatique

• naviquer sur Internet

• accompagner dans vos démarches en ligne (présentation des services et dispositifs disponibles)

• envoyer, recevoir, gérer des courriels

• créer et gérer vos contenus médias (photos, vidéos, réseaux sociaux...)

• découvrir des logiciels de communication pour échanger avec vos proches

• utiliser les réseaux sociaux pour aider à la recherche d’emploi et de formation

Chaque demande sera étudiée et le conseiller essaiera d’apporter une réponse dans la mesure du possible.

Vous bénéficierez d’un accompagnement sur mesure. En fonction de vos besoins, votre conseiller numérique vous proposera :

De quels types d’accompagnement puis-je bénéficier ?

un accompagnement individuel

un atelier collectif